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　　水手客服手机版作为一个外包客服平台，为商家提供了全方位的客服解决方案，其起源于电商服务并面向全行业，显示了其广泛的适用性和高度的专业性。平台支持灵活用工，这有助于商家根据业务需求调整客服团队规模，实现人力资源的高效利用。

水手客服手机版软件点评

　　1、水手客服app是专业化客服平台，虽然是外包模式，但是非常的靠谱，不存在任何套路！

　　2、能够及时了解你店铺的所有商品，对待客户更加贴心，提高店铺购买率；

　　3、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务，打造标准化的客服平台；

软件功能

　　直击商家痛点

　　运营中心 + 产研团队，以技术驱动服务持续创新

　　专业客服 值得信赖

软件优势

　　1.分为咨询单和处理单，处理好的订单会直接归类，一眼就能查看工作情况；

　　2.能够直接在平台查看工单详情，所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看；

　　3.多账号管理，自由切换自由操作，就算你有多个店铺也能轻松操作！

软件亮点

　　1、打通客服和商家的交流通道，极大缩短了客服的反馈时间，提高售前售后的工作效率！

　　2、解决你店铺里的客服难题，不需要自己雇人当客服，直接外包到该平台即可；

　　3、专业客服人员二十四小时在线，为你解决店铺的售前售后问题，非常便捷；