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在光遇游戏中玩家需要绑定自己的身份信息才可以体验游戏，这个信息也可以自由更改，但是最近有玩家在换绑的时候显示失败了，这该怎么办，接下来小编为大家带来了详细介绍，希望可以帮助到大家。

原因一：线下违规交易

解决方法：这种情况是比较严重的，不仅会导致换绑申请失败，还有可能会导致账号封禁，玩家可以尝试找官方客服申诉。

原因二：连续尝试换绑

解决方法：玩家在换绑的时候有可能会有延迟，如果玩家再次申请换绑就会显示失败，这种情况可以稍微等待一下，不要再次申请换绑，基本就没事了。

原因三：换绑次数限制

解决方法：在游戏中换绑的次数是一个月内只更换一次，一年只能更换5次，如果超过次数也会导致换绑申请失败，玩家可以等下个月或者是下一年才可以继续申请换绑，换绑的时候要考虑清楚。